🌡️ Alerte canicule — livraison sous 24 h à Paris et Île-de-France Demander un rappel immédiat

Livraison et installation en 24 h, sans caution — un climatiseur mobile chez vous dès demain, dès 29 € la journée.

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Questions fréquentes sur la location de climatiseur

Caution, délai de livraison, installation, consommation, prolongation, copropriété : voici les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent avant une location de climatiseur mobile. Si la vôtre ne figure pas ici, la page contact reste ouverte.

Réservation et conditions

Faut-il verser une caution ?

Non. Aucune caution ni dépôt de garantie n'est demandé, quelle que soit la durée de la location. Le paiement intervient à la livraison de l'appareil, sans frais de dossier.

Quelle est la durée minimale de location ?

Une journée. Il n'y a ni durée maximale, ni engagement. Vous pouvez prolonger à tout moment et le tarif le plus favorable est appliqué automatiquement : une location de trente jours cumulés est facturée au tarif mensuel, pas en quatre forfaits hebdomadaires.

Peut-on annuler ou modifier une réservation ?

Oui, sans frais, jusqu'à la veille du créneau de livraison. Les dates et la durée peuvent aussi être modifiées en cours de location, par appel ou message.

Peut-on obtenir une facture au nom d'une entreprise ?

Oui. Les professionnels reçoivent une facture HT avec TVA récupérable et mention du numéro de TVA intracommunautaire. Le virement à 30 jours est possible sur dossier validé. Voir la page location pour professionnels.

Livraison et installation

Quel est le délai de livraison ?

Sous 24 h dans toute notre zone d'intervention, dans un créneau de deux heures que vous choisissez. Pendant les épisodes de vigilance canicule, une livraison le jour même est possible sur Paris et la petite couronne pour toute demande passée avant 11 h, dans la limite des appareils disponibles.

L'installation est-elle comprise ?

Oui, systématiquement. Un technicien positionne l'appareil, pose le kit de calfeutrage adapté à votre menuiserie, raccorde la gaine d'évacuation et met en service. L'opération dure 15 à 20 minutes. Le détail figure sur la page comment ça marche.

Comment l'air chaud est-il évacué ?

Par une gaine souple qui passe par une fenêtre, obturée par une toile de calfeutrage fixée en Velcro. Cette toile est indispensable : sans elle, l'air chaud extérieur rentre par l'entrebâillement et annule une grande partie de l'effet de refroidissement. Elle se retire sans laisser de trace sur la menuiserie.

Faut-il l'accord de la copropriété ?

Non. Un climatiseur mobile n'implique ni percement de façade, ni unité extérieure fixe, ni modification de l'aspect de l'immeuble : il ne relève pas des autorisations exigées pour une climatisation fixe. Vérifiez néanmoins le règlement de copropriété si une gaine doit rester visible en façade sur une longue période.

Que faire si ma fenêtre a une forme atypique ?

Signalez-le au moment de la réservation. Nos kits couvrent les menuiseries standard (battante, oscillo-battante, coulissante, Velux) ; pour un châssis fixe, une véranda ou une forme particulière, le technicien se déplace avec un kit sur mesure.

Utilisation et consommation

Combien consomme un climatiseur mobile ?

Environ 1 kWh par heure pour un modèle 2 600 W, soit près de 0,30 € au tarif réglementé — autour de 2,40 € pour huit heures d'usage quotidien. La consommation reste à votre charge, sur votre compteur. Le guide consommation détaille le calcul et les réglages qui la réduisent.

Quelle puissance choisir selon ma surface ?

Comptez environ 100 W par mètre carré : 2 600 W jusqu'à 25 m², 3 500 W de 25 à 40 m², 5 000 W de 40 à 60 m². Majorez de 15 à 30 % au dernier étage, avec une grande surface vitrée sud ou ouest, ou en cas de forte occupation. Voir le guide puissance et surface.

Monobloc ou split mobile : quelle différence ?

Le monobloc réunit tout le circuit dans un seul caisson : simple, rapide à installer, mais le compresseur est dans la pièce, donc plus audible. Le split mobile déporte le compresseur à l'extérieur, ce qui réduit fortement le niveau sonore intérieur — c'est le choix recommandé pour une chambre ou un bureau. Comparatif complet dans le guide monobloc ou split mobile.

Faut-il vider un bac à condensats ?

Sur nos modèles, l'essentiel des condensats est réévaporé et rejeté avec l'air chaud. Un bac d'appoint existe pour les fortes humidités : le technicien vous montre comment le vider lors de la mise en service, opération de deux minutes.

Que se passe-t-il en cas de panne ?

L'appareil est échangé sous 24 h ouvrées, sans facturation supplémentaire. Le matériel reste sous notre responsabilité pendant toute la durée de la location.

Zones et disponibilité

Quelles zones desservez-vous ?

Paris intra-muros et l'ensemble de l'Île-de-France, avec des délais garantis sur la petite couronne — Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93) et Val-de-Marne (94). Les autres départements sont couverts sur demande.

Y a-t-il un risque de rupture de stock pendant une canicule ?

Oui, et c'est la principale contrainte du métier. Le parc se tend dès le deuxième jour d'un épisode. Les vagues de chaleur étant annoncées trois à quatre jours à l'avance par Météo-France, réserver dès l'annonce plutôt qu'au premier jour de suffocation augmente nettement vos chances d'obtenir le modèle adapté.

Votre question n'est pas là ?

Écrivez-nous : nous répondons dans la journée, y compris le samedi en période de chaleur.

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